智慧银行建设
围绕AI、数字化与智能交互技术,打造智慧服务、智慧营销、智慧运营的新一代银行网点。
专注银行网点数智化转型与金融营销场景创新
盛堂数字(广州盛堂数字科技有限公司)是国内较早专注银行网点转型与智慧银行建设的服务机构之一。公司专注银行网点转型、智慧银行建设、网点特色文化建设、AI金融场景创新及百佳网点创建,为金融机构提供从战略咨询、场景规划、空间设计、数字内容开发到项目建设落地的一体化解决方案。
自2008年成立以来,盛堂数字持续深耕银行业数字化转型领域,服务工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、交通银行、邮储银行、民生银行、兴业银行、光大银行、浦发银行等国有及股份制商业银行,累计打造100+银行创新场景和30+百佳千佳示范网点。 围绕客户体验升级与网点经营转型需求,盛堂数字构建了覆盖"获客、识客、活客、留客"的全旅程银行场景运营体系,通过智慧银行建设、特色文化网点打造、AI金融服务应用及数字化运营场景创新,助力金融机构提升服务能力、品牌价值与客户体验。
步入AI时代,盛堂数字积极探索生成式AI、数字孪生、智能交互、数字人服务等前沿技术在银行场景中的创新应用,持续推动传统银行网点向智慧银行、体验银行和未来银行转型升级。
我们秉承"以诚达成"的经营理念——用真诚服务赢得客户满意,以成熟专业帮助客户成功,从而达成盛堂与客户事业共成长!
围绕AI、数字化与智能交互技术,打造智慧服务、智慧营销、智慧运营的新一代银行网点。
提供百佳网点创建咨询、服务体系建设、文化建设与空间优化整体解决方案。
聚焦AI迎宾、AI消保、AI反诈、数字人服务、金融教育等创新场景建设。
结合地方文化、产业特色和品牌文化,打造具有辨识度的特色银行网点。
围绕智慧银行建设需求,打造智能迎宾、智能导览、数字人民币体验、AI数字人服务等数字金融场景,提升客户体验与服务效率。
聚焦金融科技创新应用,通过AI、大数据、数字孪生等技术,构建科技金融展示与互动体验场景。
围绕普惠金融、小微企业服务与乡村振兴战略,打造具有业务特色的金融服务场景。
涵盖消费者权益保护、AI金融防诈、银发金融教育、少儿财商教育等内容,构建沉浸式金融知识教育体系。
围绕银发客户、儿童客户、国际业务客户及贷款客户需求,打造差异化客户服务场景。
结合企业文化、地域文化与党建文化,打造特色主题网点、党建展厅及行史文化展示空间。
作为杭州亚运会金融服务体系的重要组成部分,盛堂数字承担工商银行杭州亚运服务点场景建设工作,围绕运动员村、媒体村、技术官员村等重点区域,打造集智慧迎宾、数字人民币体验、外币兑换、贵金属互动展示、流媒体信息发布于一体的智慧金融服务场景。项目深度融合金融服务、数字科技与亚运文化,构建国际赛事背景下的智慧银行创新样板,全面展示数字金融服务能力与中国智慧银行建设成果。
盛堂数字参与工商银行杭州江城支行智慧银行建设,围绕"金融+科技+文化"融合理念,打造集智能服务、数字体验、客户互动与文化展示于一体的新型智慧银行。项目通过数字化服务场景与人文体验空间结合,探索银行网点从业务办理中心向客户体验中心转型升级路径,成为工商银行智慧人文主题银行的重要实践案例。
盛堂数字参与中国银行天津市分行"5G智能+民生馆"建设,通过5G通信技术、智能服务设备、大数据应用及跨境金融场景创新,打造国内领先的5G智慧银行示范项目。项目涵盖智慧迎宾、跨境金融、智慧出行、企业赋能、金融教育等多个创新场景,实现无卡、无证、无感服务体验,成为中国银行数字化转型与智慧银行建设的重要标杆。
作为银行业首家"5G智能+生活馆",项目融合5G通信、人工智能、生物识别、AR/VR互动体验等前沿技术,构建金融服务与生活场景深度融合的新型银行网点。项目创新引入智能服务、跨境金融、数字管家及生活体验场景,实现从传统柜面服务向智慧体验服务转变,为未来银行建设提供实践样板。
盛堂数字参与工商银行杭州高新支行全国银行业文明规范服务"百佳示范单位"创建工作,围绕服务文化建设、客户体验优化、亚运特色打造及公益服务场景建设等方向进行系统提升。项目融合智慧服务、特色文化与公益关怀理念,打造兼具科技感、人文温度与服务品质的新型银行网点,成功获评全国百佳示范单位。
盛堂数字参与农业银行佛山南海大沥支行旗舰网点升级建设,通过智能设备引入、特色服务场景打造及公益服务体系建设,全面提升客户服务体验与品牌形象。项目成功获评全国银行业文明规范服务百佳示范单位,成为农业银行服务升级与普惠金融建设的重要实践案例。
项目围绕客家文化特色与地方金融服务需求展开设计,通过文化展示、服务优化与场景创新相结合,打造具有地域文化特色的银行服务空间。项目荣获全国银行业文明规范服务百佳示范单位,成为特色文化网点建设与服务品牌提升的代表案例。
盛堂数字围绕"智慧化、特色化、生态化、人本化、轻型化"五大核心理念,为工商银行佛山分行打造35个金融创新场景。项目涵盖数字金融、普惠金融、消费者权益保护、金融教育、特色文化等多个方向,通过科技赋能与文化融合,探索银行网点转型升级的新路径。
项目围绕红色文化传承与党建品牌建设需求,打造集党建教育、行史展示、互动体验于一体的党建文化展示空间。通过数字展示技术与沉浸式内容设计相结合,实现党建文化传播与金融品牌建设的深度融合。
盛堂数字结合邮储银行党建文化建设需求,通过数字化展示手段与场景化叙事设计,打造具有互动体验与文化传播功能的党建主题展厅。项目有效提升党建宣传效果与品牌文化影响力,成为党建与金融文化融合建设的重要实践案例。